網(wǎng)絡(luò)文化的興起讓越來(lái)越多的人感受到網(wǎng)絡(luò)帶給大家的樂(lè)趣。很多人足不出戶就可以了解身邊事。某社區(qū)生活論壇在當(dāng)?shù)剞k得非常紅火，每天在線會(huì)員在上萬(wàn)人以上，主打生活信息交流。家長(zhǎng)里短、各種商品折扣信息等待，社區(qū)論壇儼然成為了網(wǎng)友的生活交流平臺(tái)。

　　當(dāng)然這么多的在線量也不是一天兩天就起來(lái)的，據(jù)了解，成立八年以來(lái)，該論壇逐步壯大，每一個(gè)板塊也有專人負(fù)責(zé)維護(hù)，除了高質(zhì)量的網(wǎng)站優(yōu)化外，會(huì)員服務(wù)也是關(guān)鍵之一。為了更好的完善客戶服務(wù)，該論壇很早就意識(shí)到了客戶隱私安全保護(hù)，如果要修改密碼必須獲得網(wǎng)站通過(guò)短信群發(fā),紅楓葉廣告?zhèn)髅焦倬W(wǎng)http://mails.chang-jiang.cn/,平臺(tái)發(fā)送的驗(yàn)證碼才得以修改，避免客戶個(gè)人信息的泄露。

　　此外，針對(duì)話題度高的熱門帖，論壇還利用紅楓葉短信平臺(tái)的群發(fā)功能向會(huì)員發(fā)送導(dǎo)讀信息，吸引會(huì)員點(diǎn)擊參與話題，參與人數(shù)多了，自然會(huì)員就逐漸穩(wěn)定下來(lái)了，而慢慢累積的會(huì)員也是一種無(wú)形的資產(chǎn)，很多廣告主看中了該生活論壇的人氣，紛紛加入進(jìn)來(lái)，各種便民產(chǎn)品也隨即上線，為會(huì)員提供便利的同時(shí)也為論壇帶去了發(fā)展基金。

　　據(jù)了解，該社區(qū)生活論壇已經(jīng)使用紅楓葉短信平臺(tái)多年，從最開(kāi)始的單純性宣傳，到如今各方面完善的客戶信息服務(wù)，該論壇轉(zhuǎn)變的不僅是營(yíng)銷思路，更是對(duì)市場(chǎng)前景的預(yù)判。相信未來(lái)紅楓葉短信平臺(tái)會(huì)幫助該論壇走得更遠(yuǎn)！