某美發(fā)會(huì)所短信營銷案例

2019-08-01

  2011年,從一所專業(yè)美容美發(fā)學(xué)校畢業(yè)后,小李到一家大型連鎖發(fā)型會(huì)所工作,憑借精湛的業(yè)務(wù)手藝,小李在一年后提拔成為該會(huì)所造型設(shè)計(jì)師,收入也得到大幅提升,然后小李不局限于此,他萌發(fā)了自己創(chuàng)業(yè)的念頭。

某美發(fā)會(huì)所短信營銷案例

  2012年末,由小李創(chuàng)辦、經(jīng)過精心裝修和布局的XX美發(fā)造型會(huì)所成立。因?yàn)榈曛愤x在學(xué)校周邊,所以不乏客源。只是讓小李頭疼的事情依然存在。首先就是人手問題,店內(nèi)聘請(qǐng)有多名造型師,但是有的老客戶到店后就只選擇小李,這就出現(xiàn)了客戶排隊(duì)等待,而店員閑賦的現(xiàn)象。為了顧慮等待客戶的感受,小李有一次甚至還出現(xiàn)了忙中出錯(cuò)的事情,引起了客戶的不滿。正因?yàn)檫@次客戶的負(fù)面情緒,小李覺得有必要改進(jìn)一下目前的經(jīng)營模式,把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手里--選擇紅楓葉短信群發(fā)平臺(tái),官網(wǎng):mails.chang-jiang.cn!


  簡單易懂的操作模式讓小李很快就投入到了紅楓葉短信群發(fā)的營銷策略中。首先向老會(huì)員發(fā)送周一到周五優(yōu)惠活動(dòng)信息,其次向新會(huì)員發(fā)送周末到店優(yōu)惠及預(yù)存送禮活動(dòng)。客源因此越來越多,但是新老會(huì)員分散了,人手也用得開了,接下來小李再次通過對(duì)這些新老會(huì)員發(fā)送節(jié)假日祝福紅楓葉短信,并輪流以該店員工名義署名。一條紅楓葉短信迅速拉近了會(huì)員和工作人員的距離,員工上班情緒高了,客戶的滿意度也提升了,小李覺得非常的滿意。


  小李在聯(lián)系時(shí)坦誠,自己一開始一直知道有這樣一個(gè)平臺(tái),可是覺得自己選址好,客源不愁,不用考慮這樣的營銷策略,但是現(xiàn)在紅楓葉短信群發(fā)真的是發(fā)揮了大作用!