紅楓葉傳媒與民生銀行年度合作協(xié)議
要想短信群發(fā)效果好,避免這五大誤區(qū)
首先,當(dāng)今社會生活節(jié)奏與來越快,很多都沒有時間去看你的長篇大論。所以發(fā)送到客戶手機的內(nèi)容需要簡潔明了,同時要有一定的一定的創(chuàng)意在里面??蛻裟軌蛑澜酉聛砜梢宰鍪裁矗且卿浘W(wǎng)站注冊,還是可以領(lǐng)取優(yōu)惠卷?或者可以進(jìn)行在線咨詢?等等,或者直接邀請用戶進(jìn)店消費,不能讓用戶看完短信之后不明所以,不知所措。要目的準(zhǔn)確。
短信群發(fā)之前,站在客戶的角度,將馬上要發(fā)送的短信內(nèi)容仔細(xì)檢查一遍。自我審視短信信息表達(dá),客戶能明白企業(yè)想要傳遞的意思嗎?比如清倉甩貨,新品上架,限時優(yōu)惠等等。要對發(fā)送內(nèi)容進(jìn)行檢測。
企業(yè)進(jìn)行短信營銷前,一定要請進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘篩選,有必要將數(shù)據(jù)進(jìn)行貼標(biāo)簽、分類,針對不同的客戶群體定向推送他們感興趣的短信。例如可從地區(qū)、興趣愛好,性別、年齡、消費習(xí)慣、購物頻率等層面,對數(shù)據(jù)進(jìn)行分門別類,再有針對性地開展短信群發(fā)營銷。
短信群發(fā)是為了讓目標(biāo)客戶知道了解企業(yè)的服務(wù)產(chǎn)品信息,但如果你的信息過多的影響了用戶的日常生活,這種效果就會大打折扣,并可能因此而心生反感。因而,針對營銷,千萬不要給同一個目標(biāo)重復(fù)多次發(fā)送相同的信息。發(fā)送的間隔維持在半個月左右一次。
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