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紅楓葉短信平臺:1分鐘學(xué)會短信營銷新技能
短信營銷是一種惠成本高轉(zhuǎn)化的營銷手段,雖然方式老舊,至今還是有不少企業(yè)(電商尤其多)會通過短信群發(fā)來宣傳推廣、維護(hù)客戶,但是大部分企業(yè)在進(jìn)行短信營銷時,卻總是給消費(fèi)者造成垃圾短信騷擾的體驗。
捫心自問,當(dāng)你面對著滿屏帶紅包、優(yōu)惠、底類字眼的促銷短信,是不是也會麻木不仁,就算因為強(qiáng)迫癥點(diǎn)進(jìn)去看了,也沒敢進(jìn)去帶的那些鏈接。
如何才能輕松又高效地利用短信營銷維護(hù)好客戶,相信是每個企業(yè)都關(guān)心卻頭疼不已的問題。
大部分企業(yè)在做傳統(tǒng)的短信營銷時,通常會有這么繁瑣的幾步:
先收集海量的客戶資料;
然后想破頭腦地設(shè)計短信文案,內(nèi)容無非這幾方面:節(jié)日祝賀短信、產(chǎn)品促銷宣傳、品牌宣傳、溫馨提示。
好不容易把文案確實下來后,還得找一個靠譜的短信營銷商,平臺規(guī)模大、價格合適、抵達(dá)率高、發(fā)送及時,缺一不可。
后,短信發(fā)送的次數(shù)、時間節(jié)點(diǎn)也得仔細(xì)琢磨。
這樣一番折騰后,卻只換來得可憐的轉(zhuǎn)化率,千分之一是行業(yè)常態(tài)。
難道現(xiàn)在就只能放棄短信營銷了嗎?個人認(rèn)為,你需要放棄的是漫無目的地群發(fā)令人反感的短信,而是要針對不同的情景,發(fā)送特定的短信,這才是客戶需要的。
身處零售行業(yè)的我,一直在尋找一個進(jìn)銷存軟件能夠自帶營銷功能,就能省去獲取客戶信息的繁瑣、不用自己想文案、事件觸發(fā)自動發(fā)送,近期看到秦絲新上線的短信服務(wù),立馬測試體驗了下:
1、購買短信包
55元/1000條,也就是5分錢一條,價格算是合適,市場上的短信價格1-8分不等,5分左右是屬于剛好的范圍可信度比較低,太高的又會增加成本。
2、短信模板
目前只有三種情形的模板:充值感謝、消費(fèi)感謝、添加客戶,感覺比較單調(diào),不過剛上線的功能也可以理解,期待更多的模板。
3、抵達(dá)率100%
特地測試了這三種情形,短信都是30秒內(nèi)送達(dá),并且不會被手機(jī)智能屏蔽,是和驗證碼那些歸在“通知”類信息里的。
整個測試的過程1分鐘左右……如果把客戶信息都錄入軟件的系統(tǒng)后,每次操作新增客戶、客戶消費(fèi)、客戶充值,軟件都會自動觸發(fā)短信發(fā)送的服務(wù)。
以上,分享紅楓葉短信平臺小編發(fā)現(xiàn)的一點(diǎn)小技能,其實短信營銷并沒有那么難,但也沒那么簡單,想不被拉黑,維護(hù)好自己的客戶,不僅要用心經(jīng)營,更要學(xué)會利用一些軟件/平臺的服務(wù),選擇適合自己企業(yè)的營銷方式,才能利用好短信營銷的價值。如果還有不懂可以找紅楓葉短信平臺客服哦。